Procesní analýza
Procesní analýza je komplexní metodou zjištění příčin nedostatků v procesech organizace.
Procesní audit
Na základě našich zkušeností s vedením mnoha implementací informačních systémů ERP a jiných jsem pro vás schopni zpracovat procesní audit organizace. Účelem takového auditu je nalezení rezerv v konkrétních místech stávajících procesů, návrh takových organizačních či zdrojových změn těchto procesů, aby byla optimalizována efektivita jednotlivých činností vedoucí celkovému zlepšení rentability.
Controllingový model
Cílem vytvoření controllingového modelu (CM) je podpora rozvoje řízení společnosti prostřednictvím poradenské a konzultační činnosti v oblasti sledování a vyhodnocení nákladů a výnosů společnosti klienta.
Tato činnost směřuje k následujícím cílovým záměrům:
- Vytvořit podmínky pro sledování, kontrolu a snižování nákladů
- Vytvořit podmínky pro sledování, kontrolu a zvyšování rentability
- Zajistit dostupnost manažerských informací jako podklad k rozhodování
- Zajistit dostupnost informací pro stanovení motivačních kritérií zaměstnanců
Účelem je jednak vytvořit a uvést do rutinního provozu nástroje pro vyhodnocení a plánování jednotlivých činností a jednak vytvořit podmínky pro trvalé zlepšování těchto činností.
Prvním krokem projektu je zpracování podrobného popisu veškerých procesů a postupů, které mají vliv na výši nákladů a výnosů na jednotlivých úsecích společnosti. Controllingový model (CM) bude zejména obsahovat následující části:
- Systém procesů ve společnosti s popisem zodpovědností za jednotlivé kroky procesu
- Systém ukazatelů pro hodnocení jednotlivých procesů
- Systém pro vyhodnocení – reportingová mapa
- Systém rozpočtů včetně popisu vyhodnocení plnění rozpočtu metodou odchylek
Cílem je dosáhnout stavu, kdy je CM živým modelem organizace odrážejícím skutečný stav na jednotlivých úsecích. V případě organizačních změn je pak nutné nadále udržovat CM aktuální. CM tedy rozhodně musí být konzistentní s organizačními směrnicemi společnosti nebo dokonce jejich součástí. Výsledkem tohoto kroku je bude návrh CM, který bude zahrnovat nejen popis navrhovaného výsledného stavu, ale také seznam a popis organizačních opatření, která je potřeba pro realizaci – oživení CM provést.
